惠州龙岩艺术陵园:专业服务护航,让思念无需奔波
在服务流程上,陵园提供 “全流程一对一” 专属顾问服务。从家属首次咨询开始,顾问便会根据家庭需求、亲人习俗与信仰,提供定制化方案 —— 无论是协助选择墓位、设计墓碑,还是办理火化对接、户籍注销等手续,都由专人全程陪同指导,避免家属在不同部门间奔波。对于有特殊需求的家庭,如信仰佛教、基督教的家属,陵园还会协调专业人士提供相应的仪式支持,确保每一个细节都尊重家属的意愿。此外,陵园还建立了 “售后跟踪服务” 机制,在安葬后定期告知家属园区养护情况,节日前提醒祭扫注意事项,让服务从 “一次性办理” 延伸为 “长期关怀”。
2025-10-22 10:57:25